Telefonía
Centralitas con Genhum: es hora de actualizar tus comunicaciones con el mejor rendimiento y sin sobrecostes, pagando solo por lo que necesitas.
Virtualiza tus conexiones.
¿Es fundamental para tu negocio mejorar sus comunicaciones con una imagen profesional, pero no quieres realizar una gran inversión en equipos?
Descubre lo que una centralita virtual puede hacer por ti.
Centralita virtual inteligente
Puede disponer de tu sistema de comunicación en cuatro sencillos pasos y con una mínima inversión:
- Portabilidad: si tu negocio ya tiene un número, gestionamos tu portabilidad, sino te damos uno nuevo inmediatamente.
- Configuración: adaptamos la centralita a las necesidades de tu empresa, podrás decidir extensiones y funcionalidades.
- Rapidez: en apenas 48 horas tienes activa tu centralita para emitir y recibir llamadas.
- Soporte: te atendemos los 365 días del año.
Te asesoramos en todo momento de como seguir mejorando todas tus comunicaciones.
Funcionalidades
- Mensajes de bienvenida y locución 100% personalizables: crea tus propios mensajes y edítalos cuando lo necesites.
- Música de espera personalizada: elige el tipo de música que mejor representa tu marca.
- Desvíos y transferencia de llamadas: distribuye el flujo de llamadas según te convenga en el momento que quieras, con desvío inteligente.
- Opciones de marcado: transfiere tus llamadas al departamento adecuado.
- Informes de llamadas: te permitirá conocer la actividad de cada extensión y te ayudará a tomar decisiones en la mejora de estrategias de negocio.
- Grabaciones: posibilidad de realizar grabaciones de las llamadas siempre, condicionado o bajo demanda.
- Llamadas internacionales: reduce el costo de las llamadas a otros países con nuestras tarifas reducidas.
Ventajas
- Control de gastos: sin sustos a fin de mes con la tarifa plana a fijos y móviles nacionales.
- Servicio técnico 24/7: tus comunicaciones seguras, dispondrás de servicio técnico para que nunca pierdas tus comunicaciones.
- Escalable: amplia los servicios según tus necesidades actuales o futuras.
- Movilidad: trabaja donde quieras como si estuvieras en la oficina.
- Siempre conectado: puedes recibir las llamadas incluso en el exterior y desde tu dispositivo móvil a costo cero.
- Integración: conecta tu centralita virtual a cualquier ERP/CRM.
- Usabilidad: a través de un panel de control puedes realizar todos los cambios necesarios para tu empresa.
- Confiabilidad: todos nuestros sistemas se basan en el afamado código abierto asterisk®.
¿Como funciona?
¿Que es la telefonía por Internet o VoIP?
Durante años, las comunicaciones telefónicas se realizaron a través de líneas de cobre que eran muy susceptibles a ruidos y fallos.
La telefonía sobre Internet, también llamada Voz sobre Internet o VoIP, aprovecha la capacidad de interconexión de Internet para realizar llamadas telefónicas a cualquier lugar del mundo a un coste muy reducido, pudiendo conectar con redes de teléfono analógicos, móviles, de radio o por satélite.
El requisito más importante es disponer de una conexión a Internet, ya sea mediante Fibra, Cable o conexiones móviles o inalámbricas.
Además, requeriremos de un terminal para poder llamar. Dichos terminales, pueden ser físicos, como los teléfonos por VoIP o virtuales, como aplicaciones que funcionan sobre ordenadores o dispositivos móviles.
Los terminales deberán conectarse, a través de una conexión SIP a una centralita, que puede ser un equipo físico o bien virtual. Dicha centralita será la que hará la interconexión con la red de telefonía.
La mejor solución para mejorar tus comunicaciones con el mejor rendimiento y sin sobrecostes, pagando solo por lo que necesitas.